В этот раз — много про первые шаги в платформе: интерактивный тур проведёт вас по настройке от начала до конца, а запись стала умнее подстраиваться под мастера и услуги.
Интерактивный тур по запуску
Теперь, когда вы создаёте организацию, платформа проводит вас по всем шагам настройки — от филиала до первой записи. Не нужно искать, с чего начать.
- 17 шагов запуска — тур по очереди подсвечивает, что и где настроить: филиал, сотрудники, услуги, расписание, сценарий заказа, канал связи.
- Подсказки рядом с делом — на каждом шаге появляется облачко с пояснением, а нужная кнопка или поле подсвечивается прямо на экране.
- Можно продолжить позже — если вы прервались, тур запоминает, где вы остановились, и продолжит с того же места.
- Не мешает работе — подсказки не перекрывают формы, и вы спокойно заполняете поля, пока тур ждёт результат.
- Поздравление в конце — пройдя весь путь настройки, вы увидите праздничное завершение.
Запись подстраивается под мастера
Выбор услуги и мастера стал логичнее: платформа сама подсказывает, что с чем сочетается, и не заставляет делать лишние шаги.
- Несовместимые услуги видны сразу — если выбран мастер, услуги, которые он не оказывает, становятся приглушёнными с пояснением, почему их нельзя выбрать.
- Единственный мастер выбирается сам — когда услугу может оказать только один сотрудник, шаг выбора мастера пропускается автоматически.
- Понятные метки выбора — на каждом шаге записи видно, что уже выбрано, а рядом есть значок «✕», чтобы быстро сбросить выбор и поменять решение.
- Список услуг всегда актуален — сбросив выбранного мастера, клиент сразу видит полный набор доступных услуг.
Размещение услуг и товаров на страницах
В редакторе услуги или товара появился отдельный раздел, где видно, на каких страницах сайта показывается позиция и что ещё нужно настроить.
- Где показывать — для каждой услуги или товара можно выбрать страницы, на которых она будет видна клиентам.
- Карточка готовности — наглядно показывает, всё ли настроено для публикации позиции, и что осталось доделать.
- Удобный выбор страниц — список страниц можно отфильтровать по каталогу, а рядом с каждой показано название филиала.
Группировка в каталоге
Управлять списком услуг и товаров стало проще: позиции можно собирать в подгруппы.
- Подгруппы внутри каталога — в разделе «Услуги и товары» позиции группируются по виду отображения, и порядок легко менять перетаскиванием.
- Превью обновляется само — после правки порядка или групп предпросмотр сразу показывает свежий вид, без перезагрузки.
Фото и настройки сотрудников
Карточка сотрудника стала полнее, а управление командой — гибче.
- Фото сотрудника — у каждого сотрудника может быть собственное изображение, независимое от привязанного аккаунта; оно показывается клиенту при выборе мастера.
- Специализация при выборе — в списке выбора мастера видна его специализация, клиенту проще определиться.
- Снять статус сотрудника — статус сотрудника теперь можно убрать, если он больше не нужен.
- Товары — отдельно от мастеров — товары больше нельзя по ошибке привязать к сотруднику, только к услугам.
Отмена и перенос записи клиентом
Клиенту стало проще управлять своей записью прямо на странице её деталей.
- Кнопка отмены — клиент может отменить запись со страницы её деталей.
- Удобный перенос — на экране переноса добавлена кнопка «Не переносить», а после успешного переноса клиент возвращается к деталям записи.
- Уведомление о переносе — при переносе записи приходит соответствующее уведомление.
Состав заказа в уведомлениях
Уведомление о новой записи стало информативнее.
- Перечень позиций — клиент видит список того, что он записал, а сотрудник — позиции с ценами и итоговой суммой.
Экран выбора организации
Если у вас несколько организаций, выбор между ними теперь происходит на отдельном красивом экране в едином стиле с мастером создания — одинаково удобно и на компьютере, и на телефоне.
Улучшения и исправления
- Бейдж «Не оплачено» — в карточке заказа сразу видно неоплаченные записи.
- Неактивные филиалы помечены — выключенные филиалы во всех списках отмечаются меткой «Выключен».
- Запрос отзыва — через час — после визита запрос отзыва уходит клиенту через час, пока впечатление свежее.
- Запрос телефона в быстрой записи — в сценарии быстрого бронирования можно включить отдельный шаг с вводом телефона.
- Канал DEN — скоро — в подключении каналов появилась карточка нового канала DEN, а к подключению бота добавлены ссылки на инструкции по его созданию.
- Превью под ширину телефона — предпросмотр страницы в админ-панели точнее повторяет реальный экран мобильного.
- Кнопка «Отменить» работает корректно — клик по отмене на странице записи больше не отправляет форму по ошибке, а модальное окно отмены правильно читается в тёмной теме.
- Цена товара отображается верно — исправлен случай, когда у товара не показывалась стоимость.
Мы продолжаем развивать платформу каждый день. Если у вас есть идеи или пожелания — мы всегда на связи.