Обновление, в котором мы довели до ума сценарий «Подтверждение визита» и причесали мелкие шероховатости приложения, накопившиеся за последние недели.
Подтверждение визита: умный сценарий с предупреждением
Сценарий «Подтверждение визита» теперь работает как полноценный двухуровневый процесс — с напоминанием клиенту и подстраховкой со стороны администратора.
- Авто-напоминание клиенту — заранее уходит сообщение с просьбой подтвердить визит.
- Предупреждение для администратора — если клиент не подтвердил вовремя, в карточке заказа появляется визуальное предупреждение, чтобы вы успели позвонить или подтвердить вручную.
- Подтверждение администратором — отдельная кнопка, которая фиксирует подтверждение от лица сотрудника.
- Автоподтверждение при заходе клиента в детали заказа — если клиент открыл свою страницу заказа после напоминания, система засчитывает это как подтверждение.
- Текст в карточке отражает текущее состояние — администратор видит понятную метку: «Ожидает подтверждения», «Подтверждён клиентом», «Подтверждён администратором».
Время записи: подсказка о прокрутке
На странице выбора времени у клиента появилась мягкая тень-подсказка снизу — она показывает, что свободного времени больше, чем влезло в экран, и список можно прокручивать.
- Заметнее в длинных списках — когда у вас много свободного времени, клиент видит, что снизу есть продолжение.
- Исчезает в конце списка — когда клиент дошёл до последней строки, подсказка пропадает.
Общие улучшения
- Форма оплаты YooKassa открывается с первого раза — устранены случаи, когда окно оплаты не успевало появиться.
- Страница результата оплаты больше не «крутится» — если клиент возвращается к уже оплаченному заказу, он сразу видит результат, а не вечный загрузочный значок.
- Вход и авторизация без зацикливания — закрыта ситуация, в которой клиента могло «закидывать» между формой входа и страницей заказа.
- Свежий статус после автоподтверждения — открытая страница заказа сразу показывает актуальное состояние, без ручного обновления.
Мы продолжаем развивать платформу каждый день. Если у вас есть идеи или пожелания — мы всегда на связи.