Одна цифра «Выручка» отвечала сразу на два разных вопроса и поэтому не отвечала ни на один. Разделили.
Две цифры вместо одной «Выручки»
- «Продано» — сумма по завершённым заказам: сколько услуг и товаров вы фактически реализовали.
- «Оплачено» — сколько денег реально поступило в кассу.
- Разница — это долг или переплата — самая полезная величина из трёх, и теперь её видно без калькулятора.
- Фильтр и сортировка по «Продано» — в списке клиентов можно отобрать тех, кто принёс больше всего.
- В карточке клиента и в панели заказа — обе величины показаны рядом.
- Штраф за неявку не считается продажей — он не завышает «Продано».
Клиент отменяет и переносит по вашим правилам
- Тумблеры в редакторе страницы — разрешить клиенту отменять запись, переносить её или ни то ни другое.
- Отмена предоплаченной записи — отдельным разрешением — вложенная настройка внутри отмены.
- Кнопки в «Моих записях» отражают текущие настройки — включили тумблер сегодня, и кнопка появилась в том числе у записей, созданных раньше; выключили — исчезла у всех.
- Запрет работает по-настоящему — если отмена или перенос выключены, обойти это со стороны клиента нельзя.
- Оплата с личного счёта предоплатой не считается — деньги при отмене всё равно вернутся на тот же счёт.
Личный счёт и лояльность
- Клиент видит остаток на счету — на экране отменённой записи показана сумма, перенесённая на личный счёт, и пояснение, что её можно потратить на следующую запись.
- Сообщение об остатке — клиенту приходит уведомление о том, что деньги ждут его на счету.
- Уровень лояльности по тратам пересчитывается при завершении заказа — а не с задержкой на визит.
- Пометка «оплата после отмены» — если деньги пришли уже после того, как платёж отменили, платёж помечен, а владелец получает сообщение: деньги списаны, но заказу не зачтены.
Мы продолжаем развивать платформу каждый день. Если у вас есть идеи или пожелания — мы всегда на связи.