У каждого будет свой агент
Он живёт в телефоне, мессенджере и операционной системе. Знает календарь владельца, его бюджет и привычки — поручить ему проще, чем искать самому.
Дорожная карта
Скоро вашего клиента приведёт его агент
У каждого человека появится личный AI-агент: он запишет к мастеру, забронирует столик и купит билеты за своего владельца. Мы делаем так, чтобы в этот момент ваша организация была той, до которой агент дойдёт — поддержка протоколов MCP и A2A уже в разработке.
Так это будет работать
В разработке Агент клиента
Клиент
Запиши меня на стрижку к Ане, в четверг вечером
Его агент
Записал: четверг, 19:30 — стрижка у Ани, 2 400 ₽
Ваша организация в LALAPAM
- Услуги и цены list_services
- Свободные окна find_slots
- Правила и скидки apply_rules
- Оплата create_payment
Что произойдёт с записью и заказами
Заказ перестанет быть походом на сайт
Человек скажет «запиши меня к моему мастеру на пятницу вечером» и вернётся к делам. Ни поиска, ни выбора окна, ни формы, ни оплаты руками.
Спрос пойдёт туда, где агенту есть с чем работать
Агент не станет разбирать вёрстку вашего сайта и не позвонит администратору. Он выберет бизнес, чьи услуги, окна и цены можно прочитать и забронировать по протоколу.
Бизнесу это даёт четыре вещи
Канал спроса, в котором пока пусто
Пока рынок спорит, нужен ли ему AI, вы окажетесь среди тех немногих, к кому агент может обратиться напрямую.
Запись без трения
У агента не бывает «отвлёкся», «неудобно с телефона» и «напишу позже». Начатый разговор доходит до заказа.
Ваши правила остаются вашими
Агент видит те же цены, окна и ограничения, что вы задали в админке. Посредник не переписывает вашу цену и не продаёт вам же ваших клиентов.
Невидимость обойдётся дороже подписки
Бизнес без протокола будет выглядеть как компания без сайта в 2005-м: он есть, но его не находят.
Где мы сейчас
Уже работает
- AI-агент записывает клиентов в чате — круглосуточно
- Помнит постоянных: привычные услугу, мастера и филиал
- Передаёт разговор администратору, когда нужен человек
- Принимает оплату прямо в диалоге
- Действует по вашим правилам, ценам и расписанию
В разработке
- MCP-сервер организации Каталог, свободные окна, цены и создание заказа — как набор инструментов, которым может пользоваться чужой агент.
- A2A между агентами Агент клиента договаривается с агентом вашей организации напрямую: он спрашивает, ваш отвечает и бронирует.
- Карточка для обнаружения Описание организации, по которому агент находит вас и понимает, что вы умеете и на каких условиях работаете.
- Права и лимиты для внешних агентов Что чужому агенту можно самому, что — только с подтверждением, а что остаётся за человеком.
Мы не ставим здесь дат. Пункт переезжает в «Уже работает» только когда им можно пользоваться.
MCP и A2A простыми словами
MCP — розетка для агента
Model Context Protocol: общий стандарт, которым AI-агент подключается к чужим данным и действиям. Для вас это значит, что агент клиента видит ваш каталог, свободные окна и цены — и создаёт заказ по тем же правилам, что человек в приложении.
A2A — язык переговоров
Agent-to-Agent: стандарт, на котором агенты общаются друг с другом. Агент клиента формулирует задачу на человеческом языке, агент организации отвечает тем, что реально есть в расписании, и доводит дело до записи.
Почему открытые протоколы, а не свой API
Закрытая интеграция привязывает вас к одному партнёру и умирает вместе с ним. Открытый протокол работает как электронная почта: подключились один раз — и вас понимает любой агент, чей бы он ни был.
Будущее удобнее встречать подключённым
Начните с того, что уже работает: AI-агент запишет клиента в чате сегодня. Протоколы подключим сверху — без переезда и без переделки процессов.