Неделя порядка в команде: расписание, зарплата и доступы сотрудников.
28 сентября — расписание сотрудника и подменю «Персонал»
- Расписание в карточке сотрудника — график мастера и применение шаблона на нужный период — прямо в его карточке.
- Подменю «Персонал» — в меню раздел «Персонал» с подпунктами, а в списках сотрудников видны их филиалы.
- Клиент из бота Telegram — сразу в «Клиентах» — когда человек впервые пишет вашему боту в Telegram, он появляется в базе клиентов организации — как и в MAX.
29 сентября — отпуск, график на период, цвета карточки
- Отпуск сотрудника — в расписании выбираете даты и название отпуска; он действует во всех филиалах и виден слоем в календаре. Перед сохранением платформа показывает, какие уже созданные записи не помещаются в новый график, — решить с ними можно сразу.
- Шаблон графика на период — применяете шаблон смен не навсегда, а на нужные даты.
- Цвета и метки карточки записи — в «Стиле карточки» появились готовые схемы «Как в YCLIENTS» и «Мягче», а на карточке — метки способа оплаты: по ним сразу видно, как расплатился клиент.
- Исправить отметку визита — если визит закрыт по ошибке, статус «Подтверждён» на завершённой записи возвращает её в прежнее состояние.
- Заявки от клиентов — отправленная клиентом заявка подписана в календаре «Заявка», а клиент видит «Заявка отправлена» и находит её в «Моих записях».
- Заметки клиента в окне записи — блок заметок стоит прямо в колонке записи, а подсказки в календаре появляются при наведении.
- Тур по настройке — обучающий тур ведёт по полям и стрелкой показывает, куда нажать.
30 сентября — зарплата и выбор филиала
- Зарплата следует за мастером — если после визита вы заменили мастера в записи, начисление за услугу переходит к новому мастеру по его схемам.
- Раздел «Зарплата» в меню — группа с подпунктами; сотрудник, который не видит всех, находит свои «Моя зарплата» и «Мои выплаты».
- Филиал — в шапке расписания — переключатель стоит на странице расписания, в том числе на телефоне; в сетке показаны мастера выбранного филиала, а если их там нет — подсказка закрепить сотрудника.
- Филиал — касанием по карте — в приложении клиента филиал выбирается касанием пина на карте над списком.
1 октября — письма от имени салона
- Письма как бланк салона — шапка с логотипом, визитка с кнопкой «Позвонить», карта проезда и подвал с контактами; переносы строк в тексте сохраняются.
- Перерасчёты в ведомости зарплаты — отдельный блок «Перерасчёты и откаты» показывает, что изменилось по прошлым периодам и почему; у автоначислений есть кнопка «Штраф на эту сумму».
- Пересекающиеся записи — рядом — в календаре на телефоне записи разных мастеров на одно время стоят рядом.
- Нужный шаг подсказан — если перед подтверждением записи или оплатой не хватает данных, клиент возвращается именно на тот шаг, который нужно заполнить.
2 октября — приглашение сотрудника в нужную роль
- Приглашение сразу в роль — приглашаете сотрудника в любую роль организации; выдать можно столько прав, сколько есть у вас самих.
- Матрица прав — права сгруппированы по разделам: группу можно свернуть или включить целиком, а уровень права подписан понятно — «Свои» или «Все».
- Свои заметки — сотрудник видит и правит свои заметки.
- Оплата вручную — отдельное право — вносить оплату вручную может тот, кому вы это разрешили.
3 октября — роли и права на новой матрице
- Новая роль на основе существующей — по умолчанию за основу берётся «Мастер»; когда вы выдаёте право, платформа показывает, что откроется вместе с ним. Стандартную роль можно только смотреть и создавать на её основе свою.
- Понятные роли — Владелец, Управляющий, Администратор, Мастер: у каждой есть описание.
- Права с телефона — группы раскрываются по одной, а касание замка открывает шторку с причиной.
- Уведомления для нового сотрудника — по его правам — при приглашении и привязке к карточке платформа сама включает ему те уведомления, которые ему нужны.
- Шаблоны уведомлений — по праву — менять тексты уведомлений может тот, у кого есть соответствующее право.
4 октября — статусы визита и зарплата
- Статус визита — в любой момент — «Пришёл» и «Не пришёл» переключаются в любой момент, в том числе до начала визита, а подсказка объясняет, что станет с деньгами мастера.
- «Оштрафовать» у визита — отдельное окно со штрафом за визит; сумма ограничена остатком, который мастер получил за этот визит.
- Предупреждение при отмене — диалог отмены записи напоминает, что за оказанную услугу мастер уже не получит начисление.
- Журнал выплат — выплату можно удалить в течение суток после создания, с понятным подтверждением.
- Ведомость — словами — в строках «Удержание» и «Отмена», видно, что вошло в выплату.
- Причина под полем «Мастер» — если поле заблокировано, рядом написано почему и как его сменить.
Мы продолжаем развивать платформу каждый день. Если у вас есть идеи или пожелания — мы всегда на связи.